Papara Hesabı Nasıl Onaylatılır?

Papara hesabınızı sağlıklı bir şekilde kullanabilmek için onaylatmanız faydalı olacaktır. Onaylatılan hesaplarla daha fazla para gönderebilir ve farklı işlemleri hızlıca yapabilirsiniz. Detaylara geçmeden önce daha fazla Papara içeriği için Papara linkini kullanabilirsiniz. Özellikle 18 yaşından küçükseniz “18 Yaş Altı Papara Kullanabilir Mi? Yaş Sınırı Var Mı?” isimli makalemizi incelemenizi öneriyoruz. Aynı zamanda Papara müşteri hizmetlerine daha hızlı bağlanmak ve iletişim bilgilerini öğrenmek için “Papara Müşteri Hizmetleri Numarası” içeriğimizi incelemenizi öneriyoruz.

Papara Hesabı Onaylatmak

Papara hesabını doğrulamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

• Papara hesabınıza giriş yapın.
• "Hesabını Onayla" butonuna tıklayın.
• Kimlik tipini seçin.
• Kimlik doğrulama sürecinde, kimliğinin ön ve arka yüzünü okutmanız istenecek. Ayrıca canlılık kontrolü yapılacak. Böylece kimlikteki kişiyle aynı kişi olduğunuzu gösterdiğiniz için daha güvenli bir süreç sizi bekliyor olacak.

 
Not: Bu işlemi tamamladıktan sonra hesabın onaylanacak ve Papara'nın tüm özelliklerine erişebileceksin.

Nüfus Cüzdanıyla Doğrulama

Nüfus cüzdanınızla doğrulama işlemi yapmak için aşağıdaki sırayla hareket edin.

• Telefonunuzun kamerası ile kimliğinizin ön ve arka yüzünü tarayarak, kimliğin yönünü doğru bir şekilde göstermelisiniz. Böylece kimlik bilgileri kontrol edilecek ve nüfus cüzdanınızdan alınan bilgiler Kimlik Bilgileri adımında görüntülenecektir. Eksik veya yanlış bilgi olması durumunda düzeltebilirsiniz.
• Kendinize uygun olan mesleği seçmelisiniz.
• Canlılık kontrolü adımında, çerçeve yeşil olduğunda:

1- 3'ten geriye doğru sayarken kameraya bakmanız ve beklemeniz gerekiyor.



2 - 5'ten geriye doğru sayarken başınızı sağa ve sola çevirmeniz gerekiyor.

• Canlılık kontrolünü başarıyla tamamladığınızda hesabınız onaylanacak ve artık onaylı bir hesaba sahip olacaksın.
• Not: Bu işlemi tamamlamak için yeterli ışık ve internet hızının olduğundan emin olmalısın.

Yeni Kimlik Kartıyla Doğrulama

Yeni Kimlik Kartınızı NFC destekli cihaz ile doğrulamak için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli olacaktır.

• Telefonunuzun arka kamerası ile kimliğinizin ön ve arka yüzünüzü tarayarak, kimliğin yönünü doğru bir şekilde göstermelisin. Böylece kimlik bilgileri kontrol edilecek ve nüfus cüzdanından alınan bilgiler Kimlik Bilgileri adımında görüntülenecek. Eksik veya yanlış bilgi olması durumunda yeniden düzeltebilirsiniz.
• Kimliğinizin üzerinde bulunan çipi, NFC destekli telefonunuzun arkasında bulunan kamera alanına dokundurarak bekleyin. Kimlik çipinden okunan bilgiler Kimlik Bilgileri adımında görüntülenecektir.
• Meslek adımında size uygun olan mesleği seçmelisiniz.
• Canlılık kontrolü adımında, çerçeve yeşil olduğunda:

3'ten geriye doğru sayarken kameraya bakman ve beklemeniz gerekiyor.
5'ten geriye doğru sayarken başını sağa ve sola çevirmen gerekiyor.

NFC Desteği Olmadan Doğrulama

NFC desteği olmayan cihaz ile kimlik doğrulama işlemi için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

• Kimliğinizin ön ve arka yüzünü doğru bir şekilde göstererek telefonunuzun kamerası ile taratın. Kimliğinizin ön ve arkasındaki bilgiler alınarak kontrol edilecek ve kimlik bilgileri adımında görüntülenecektir. Eğer bilgilerde eksik veya yanlış bir bilgi varsa düzeltebilirsiniz.
• Meslek adımında size uygun olan mesleği seçin.
• Hologram kontrolü adımında Başlat butonuna bastığınızda telefonun flaşı aktifleşir. Kimliğinizi aşağı yukarı hareket ettirip kimliğinizin solunda bulunan hologramı flaşın üzerinde gezdirerek video çekin. Bu adımda, T.C. kimlik numaranızın ve fotoğrafınızın doğru bir şekilde göründüğünden emin olmalısınız.
• Canlılık kontrolü adımında çerçeve yeşil olduğunda, 3'ten geriye doğru sayarken kameraya bakmalı ve beklemelisiniz. Daha sonra 5'ten geriye doğru sayarken başınızı sağa ve sola çevirmelisiniz. Bu adımları başarıyla tamamladığınızda, canlılık kontrolü geçerli sayılacak ve onaylı hesaba geçiş yapabileceksiniz.

 
Bu adımları takip ederek kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilirsiniz. Kimlik doğrulama işlemi sonrasında, onaylı bir hesap oluşturulacak ve sisteme giriş yapabileceksiniz.

Yabancı Kimlik Kartıyla Doğrulama

Türkiye'deki Oturma İzni Kimlik Kartı olarak bilinen Yabancı Kimlik Kartını okutabilmek için öncelikle telefonunuzun kamerasını kullanarak kartın ön ve arka yüzünü doğru bir şekilde tarayın. Bu şekilde kart üzerindeki bilgiler alınacak ve kimlik bilgileriniz kontrol edilecektir.
 
Kimlik Bilgileri adımında, yabancı kimlik bilgilerinizi kontrol edebilir ve gerekli görülürse düzeltebilirsiniz. Ayrıca Meslek adımında, size uygun olan mesleği seçmeniz istenecektir.
 
Canlılık kontrolü adımında, çerçeve yeşil olduğunda aşağıdaki adımları takip edin:

• Kameraya bakarak 3'ten geriye doğru sayın ve bekleyin.
• Başınızı sağa ve sola çevirerek 5'ten geriye doğru sayın.

Canlılık kontrolü başarıyla tamamlandığında hesabınız onaylanacaktır.

Papara Hesabı Onaylanmıyor, Ne Yapmalıyım?

Papara hesabınızı onaylatırken sorunlar yaşıyorsanız aşağıdaki durumları kontrol etmelisiniz.

• Bulunduğunuz ortamda yeterli ışık bulunuyor mu?
• Telefonunuzun kamerası 480p üzerinde çözünürlüğe sahip mi?
• Telefonunuzun veya Wi-Fi bağlantınızın internet hızını kontrol ettiniz mi?

Onay Sürecinde Ortam Işığına Dikkat Edin

Hesap onaylama sürecinde, kullanıcının kimliğinin ön ve arka yüzünü okuması gerekmektedir. Bu işlem için, telefon kamerası kullanılmaktadır. Kullanıcıların dikkat etmeleri gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Öncelikle, bulunulan ortamda yeterli ışık bulunması gerekmektedir. Ayrıca, telefonun kamerasının 480p üzerinde çözünürlüğe sahip olması gerekmektedir. Son olarak, telefonun ya da Wi-Fi bağlantısının internet hızının kontrol edilmesi gerekmektedir.

NFC ve NFC Olmayan Telefonlarda Onay

Kimlik taratma işlemi sırasında kullanıcının kimliği mor çerçeve içinde tutulmalı ve hareket ettirilmemelidir. Ayrıca, NFC desteklemeyen telefonlarda veya NFC'nin kimlik bilgilerini okumadığı durumlarda hologram kontrolü yapılmaktadır. Bu durumda, kimlik yatay tutulmalı ve telefonun flaşı hologramın üzerinde gezdirilmelidir.

Canlılık Kontrolünde Dikkat Edilecek Noktalar

Canlılık kontrolü sırasında ise kullanıcının yüzü oval çerçeve içinde tutulmalıdır. Oval çerçevenin yeşil olduğu durumda kontrol başlamaktadır. Kullanıcının ekran 3'ten geriye sayarken kameraya bakması gerekmektedir. Ekran 5'ten geriye sayarken ise kullanıcının yüzü oval çerçeve içinde tutularak başını sağa ve sola çevirmesi gerekmektedir. Yüz oval çerçevenin dışına çıkarsa, ekran tekrar 5'ten geriye saymaya başlayacak ve kullanıcı başını tekrar sağa ve sola çevirmelidir.

Bir Günde En Fazla Üç Hakkınız Var

Hesap onaylama sürecinde, kullanıcılara deneme yapma hakkı verilmektedir. Kullanıcılar bir gün içinde en fazla 3 kez hesap onaylama işlemi yapabilmektedir. Deneme hakkı dolarsa, kullanıcılar ertesi gün tekrar deneyebilirler.

Hala Onay Alamadıysanız Ne Yapmalısınız?

Eğer kullanıcı tüm bu kontrolleri yapmasına rağmen hesap onaylama sürecini tamamlayamazsa, birkaç ek adım uygulayabilir. Örneğin kullanıcının kimliğini yüzünün altında tutarak, kendisi ve kimliği net bir şekilde görülebilecek bir fotoğraf çekmesi gerekmektedir. Ayrıca E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgâh)/diğer adres belgesi veya Nüfus Kayıt Örneği Belgesi oluşturulabilir. Bu belgelerde "kimin için" kısmında "Kendisi" seçeneği işaretlenir ve "neden verileceği" kısmına "Kuruma İbraz" seçeneği işaretlenir. Kurum adı alanına "Papara" yazılır ve belge indirilir. Kullanıcı, indirdiği belgeyi ve kimliğinin fotoğrafını destek@papara.com e-posta adresine göndererek hesabını onaylatabilir. Bu bilgiler Papara Müşteri Hizmetleri tarafından incelenerek kullanıcıya geri dönüş yapılacaktır.